Tag: företagsekonomi

141 – Hållbar konsumtion

Att vara en hållbar konsument kan vid första anblick verka enkelt, att göra ”rätt” val, men i praktiken är hållbar konsumtion ofta en balansgång mellan ideal, normer, praktiska begränsningar och våra egna föreställningar om vad som faktiskt är hållbart. I sin doktorsavhandling undersöker företagsekonomen Anne-Charlotte Paas hur människor formar sina identiteter som hållbara konsumenter genom dessa komplexa förhandlingar. Genom intervjuer och tematisk analys framträder fyra olika sätt att förstå och leva hållbar konsumtion, identiteter som inte bara speglar värderingar, utan också blir en del av hur konsumenter uttrycker, omförhandlar och försöker forma sin plats i omvärlden. I samtalet berättar Anne-Charlotte om sina resultat och om varför ett bredare och mer nyanserat perspektiv på hållbar konsumtion är avgörande för att förstå hur hållbarhet tar form i människors liv.

Anne-Charlotte Paas doktorsavhandling kan laddas ner från DiVA: Det är klart jag vill vara hållbar, men…: En kvalitativ studie om hållbar konsumtion och identitetskonstruktion

Podcast: Play in new window | Download

Subscribe: RSS

78 – Förbättra samordningen inom den offentliga sektorn

Verksamheter inom den offentliga sektorn sköts idag vanligen av en blandning av privata och offentliga aktörer. Management-tekniker från den privata sektorn används för att förbättra resursanvändningen och öka effektiviseringen inom till exempel kollektivtrafik och äldrevård.

Sara Davoudi, doktor i företagsekonomi, undersöker i sin forskning vad resultatet av denna mix av organisationsprinciper blivit. Med kollektivtrafiken som exempel är hennes slutsats att organiseringen blivit fragmenterad och specialiserad, något som tvärtemot intentionerna försämrar servicen till medborgarna.

I vårt samtal berättar hon mer om detta resultat och om varför människors interaktion med varandra behöver sättas i fokus för att de problem som finns ska kunna lösas.   

Sara Davoudis doktorsavhandling kan laddas ner från DiVA: What happened with the leviathan of the Public Sector? : The challenges of vertical coordination in regional public organizations and its effect on public value

Podcast: Play in new window | Download

Subscribe: RSS

46 – Sjukskrivnas arbetsbörda

Den svenska sjukförsäkringen bär på en paradox: Den som behöver få ersättning från försäkringen behöver lägga ner arbete på att visa sig oförmögen till arbete. Det är den här motsägelsefulla situationen som Johan Kaluza belyser i sin doktorsavhandling i företagsekonomi: Sjukskrivnas arbetsbörda. Arbetande medborgare möter en kundorienterad byråkrati. Genom samtal med medborgare, handläggare, läkare och arbetsgivare, och genom att undersöka ärenden från Försäkringskassan, visar Johan hur processen kring sjukförsäkringsärenden går till. I vårt samtal berättar Johan mer om sin studie, och vi får konkreta exempel på det stora arbete som krävs för att bli sjukskriven. Du kan även läsa Johans avhandling i DiVA: Sjukskrivnas arbetsbörda. Arbetande medborgare möter en kundorienterad byråkrati

Podcast: Play in new window | Download

Subscribe: RSS

36 – Medarbetarnas roll i tjänsteinnovation och värdeskapande

Bör man involvera medarbetare i utvecklingen av nya tjänster? Ja, absolut, säger Jenny Karlsson som nyligen disputerade med avhandlingen ”Frontline employees’ role in service innovation and value creation”. I dagens avsnitt av vår podcast berättar hon om sina studier som visar på att medarbetare med kundkontakt kan fungera som brobyggare vid företag och organisationers innovationsarbete tack vare deras goda kunskaper om både befintliga tjänster och kundernas behov, krav och önskemål. I och med detta unika perspektiv kan de fungera som spindeln i nätet och utvecklar kunskap och förståelse för den nya tjänsten samtidigt som de ser dess möjliga flaskhalsar och utvecklingspotential. Följ med i Jennys berättelse om hur hänsyn till medarbetarnas perspektiv kan gynna en smidigare implementering av tjänster och förbättrade förutsättningar för framtida värdeskapande.

Podcast: Play in new window | Download

Subscribe: RSS