78 – Förbättra samordningen inom den offentliga sektorn

Verksamheter inom den offentliga sektorn sköts idag vanligen av en blandning av privata och offentliga aktörer. Management-tekniker från den privata sektorn används för att förbättra resursanvändningen och öka effektiviseringen inom till exempel kollektivtrafik och äldrevård.

Sara Davoudi, doktor i företagsekonomi, undersöker i sin forskning vad resultatet av denna mix av organisationsprinciper blivit. Med kollektivtrafiken som exempel är hennes slutsats att organiseringen blivit fragmenterad och specialiserad, något som tvärtemot intentionerna försämrar servicen till medborgarna.

I vårt samtal berättar hon mer om detta resultat och om varför människors interaktion med varandra behöver sättas i fokus för att de problem som finns ska kunna lösas.   

Sara Davoudis doktorsavhandling kan laddas ner från DiVA: What happened with the leviathan of the Public Sector? : The challenges of vertical coordination in regional public organizations and its effect on public value

50 – Tillgängliga transporter

“Då vi strävar mot mer hållbart resande behöver hänsyn tas till hur användarna upplever sin tillgänglighet.” Det menar Katrin Lättman, doktor i psykologi, som i sin forskning utvecklat en metod för att mäta hur individer uppfattar olika färdmedels tillgänglighet. År 2017 talade vi med Katrin om hennes licentiatuppsats. Då var fokus på bussresenärer. I sin fortsatta forskning har Katrin vidgat perspektivet. I det här avsnittet förklarar hon att metoden – Perceived Accessibility Scale (PAC) – utvecklats till att förutom bussresor även omfatta kombinationer av färdmedel; bil, gång och kollektivtrafik. Med hjälp av PAC har flera städer redan förbättrat sin förståelse av individers upplevelser av transportsystemet. Katrin Lättmans doktorsavhandling kan hämtas från DiVA: Perceived Accessibility: Living a satisfactory life with help of the transport system